Как проверить, есть ли Bluetooth-модуль в ноутбуке
Bluetooth-модули стали массово устанавливать в ноутбуках в середине 2000-х. Если у вас модель 2010 года или свежее, то практически наверняка в ней есть этот беспроводной интерфейс. Если же ваш ноутбук старше, лучше уточнить характеристики модели на сайте производителя или официальных дилеров.
Владельцам MacBook в этом отношении проще. Можно ничего не проверять, ведь даже в самой первой модели 2006 года был Bluetooth-модуль.
Как подготовиться к работе
Подумайте, что бы вы хотели подключить к ноутбуку. Смартфон, Bluetooth-наушники, фитнес-трекер или умные часы — все варианты хороши.
Отмените сопряжение этого Bluetooth-устройства с другими гаджетами. Например, отсоедините наушники от смартфона.
Как включить Bluetooth на ноутбуке с Windows
Кнопками клавиатуры
На клавиатуре многих ноутбуков есть кнопка Fn. Вместе с клавишами F1–F12 в верхнем ряду она обеспечивает доступ к специальным функциям.
Если на одной из кнопок F1–F12 вы видите значок Bluetooth, нажмите на неё вместе с Fn. Или, если у вас клавиатура настроена иначе, только на кнопку с Bluetooth.
Иногда Bluetooth включается и выключается вместе с Wi-Fi — через "Режим полёта". В этом случае ищите кнопку со значком Wi-Fi и нажимайте её — сначала с Fn, а потом без, если не знаете наверняка, как правильно.
Средствами ОС
Windows 10
Нажмите на "Центр уведомлений" в правом нижнем углу экрана (возле часов), а затем на пункт с Bluetooth.
После этого кнопка станет более яркой. Надпись "Не подключено" означает, что с вашим ноутбуком пока не сопряжены Bluetooth-устройства. Вы можете добавить их, кликнув по пункту "Перейти к параметрам" правой кнопкой.
В открывшемся окне вы можете убедиться, что Bluetooth подключён, и выполнить поиск нужных гаджетов.
Windows 7
В области уведомлений рядом с часами поищите значок Bluetooth. Если он здесь есть, кликните по нему, затем — "Включить адаптер".
Если значка нет, то нужно его добавить. Нажмите кнопку "Пуск", в меню выберите пункт "Устройства и принтеры". Кликните по значку "Мой компьютер" правой кнопкой мыши в списке устройств и выберите "Параметры Bluetooth", затем в появившемся окне установите флажок напротив строки "Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер" и нажмите ОК.
Другой вариант: кликните правой кнопкой мыши по значку сети в области уведомлений (или зайдите в панель управления) и выберите "Центр управления сетями и общим доступом", нажмите "Изменение параметров адаптера". Или же зайдите в меню "Панель управления" — "Сеть и Интернет" — "Сетевые подключения". После этого кликните правой кнопкой по варианту "Сетевое подключение Bluetooth", потом — "Включить".
Что делать, если не получилось включить Bluetooth на ноутбуке с Windows
Активируйте модуль в "Диспетчере задач"
Зайдите в "Диспетчер устройств": кликните правой кнопкой по иконке "Мой компьютер" / "Компьютер", выберите "Свойства" и перейдите в нужное меню. Разверните пункт Bluetooth. Если здесь есть значок Bluetooth-устройства со стрелочкой, кликните по нему правой кнопкой и нажмите "Включить устройство".
Проверьте неопознанные устройства
Обновите список устройств в диспетчере: кликните по любому из них правой кнопкой и выберите пункт "Обновить конфигурацию оборудования". Если в списке есть неопознанные устройства, попробуйте выполнить автоматический поиск и установку драйверов.
Обновите или переустановите драйвер
В "Диспетчере устройств" кликните правой кнопкой по нужному устройству и выберите пункт "Обновить драйвер" и автоматическую установку. Если найти драйвер автоматически не получилось, зайдите на сайт производителя вашего ноутбука и попробуйте загрузить оттуда нужный.
Если драйвера для вашей модели или операционной системы нет, вы можете найти его в поисковике по идентификатору оборудования. Чтобы узнать этот идентификатор, кликните по устройству в диспетчере задач, выберите "Свойства", перейдите на вкладку "Сведения" и выберите "ИД оборудования".
Если вы найдёте инсталляционный пакет, просто запустите его. Если же вам предложат inf-файл, сохраните его на ноутбук, а затем повторите процедуру: кликните на устройство в диспетчере задач, перейдите к пункту "Обновить драйвер", выберите ручную установку и укажите расположение файла.
Проверьте ПК на вирусы
Из-за вредоносного ПО Bluetooth может не работать или работать неправильно. Эти программы помогут решить проблему:
- Kaspersky Virus Removal Tool;
- Avast;
- Avira;
- Sophos Home Free;
- Total AV (бесплатная пробная версия на 7 дней);
- BullGuard (бесплатная пробная версия на 30 дней).
Как включить Bluetooth на MacBook
В строке меню нажмите на иконку Bluetooth, если она серого цвета. В появившемся окне выберите пункт "Включить Bluetooth". Если значок стал чёрным, значит, всё получилось.
Если иконка серая, но поверх изображено три точки, значит, с Bluetooth в вашем ноутбуке уже сопряжено хотя бы одно устройство. Соответственно, и модуль уже включён.
Если иконки в строке нет, зайдите в "Системные настройки" в меню Apple, выберите пункт Bluetooth и нажмите на кнопку "Включить Bluetooth". Советуем также отметить галочкой пункт "Показывать Bluetooth в строке меню", чтобы в следующий раз вам было проще.
Что делать, если не получилось включить Bluetooth на MacBook
Перезагрузите ноутбук
Если иконка Bluetooth серого цвета, а поверх изображена ломаная линия, значит, модуль сейчас недоступен или находится в автономном режиме. Перезагрузите MacBook — часто это помогает решить проблему. Если иконки в строке нет или вы не можете подключиться, также начните с перезагрузки.
Если после этой процедуры Bluetooth по-прежнему не работает, отключите все USB-устройства от ноутбука и повторите.
Перезагрузите Bluetooth-модуль
Зажмите Shift + Option и кликните по иконке Bluetooth на панели меню. В появившемся списке выберите пункт "Отладка" и нажмите "Сбросить модуль Bluetooth". Это перезагрузит компонент.
Обновите систему
Из панели меню зайдите в системные настройки и выберите пункт "Обновление ПО". Если в списке доступных вариантов есть свежая версия, нажмите кнопку "Обновить сейчас" рядом с ней. В появившемся окне установите галочку напротив обновления системы и нажмите "Установить".
Иногда программисты Apple допускают ошибки, из-за которых отдельные функции или компоненты системы перестают работать. Но в свежих версиях ПО такие проблемы оперативно решают.
Перезапустите NVRAM (PRAM)
NVRAM (PRAM) — это энергонезависимая память MacBook, в которой хранятся ключевые системные настройки: номер загрузочного тома, разрешение экрана, громкость динамиков, сведения о критических ошибках и другие. Если вы отключите питание ноутбука, то после включения устройства эти настройки можно будет использовать для нормальной загрузки системы.
Чтобы очистить NVRAM (PRAM), действуйте так:
- Выключите MacBook.
- Включите его и сразу зажмите кнопки Option, Command, P и R.
- Держите их около 20 секунд, затем отпустите.
Возможно, после перезагрузки вам придётся настроить систему заново. Но это часто помогает решить проблему с Bluetooth.
Удалите повреждённые файлы настроек
В процессе работы в файлах настроек Bluetooth могут появиться ошибки. Вот как от них избавиться:
- Нажмите Shift + Command + G и в появившемся окне введите адрес папки /Library/Preferences.
- Удалите из этой папки файл com.apple.Bluetooth.plist.
- Снова нажмите Shift + Command + G и перейдите в папку /Library/Preferences/ByHost.
- Удалите файл com.apple.Bluetooth.xxxxxxxxxx, где xxxxxxxxxx — любые буквы и цифры.
- Перезагрузите MacBook.
После перезагрузки система заново создаст удалённые файлы.
Проверьте MacBook на вирусы
Конечно, вирусов для macOS принципиально меньше, чем для Windows. Но это не значит, что их нет вообще. Эти бесплатные средства помогут обнаружить и удалить вредоносное ПО с вашего MacBook:
- Avast;
- Avira;
- Sophos Home Free;
- Total AV (бесплатная пробная версия на 7 дней);
- BullGuard (бесплатная пробная версия на 30 дней).
Что делать, если ничего не помогло
Если Bluetooth-модуль недоступен физически, то настройки, драйверы и другие программные средства бессильны. Нередко Bluetooth выходит из строя, когда ноутбуки заливают жидкостями. А бывает, что Bluetooth-плата неплотно вставлена в разъём или отошёл шлейф, которым она подключена к материнской плате (зависит от модели устройства).
Если все наши советы не помогут включить беспроводной интерфейс, то это как раз ваш случай. Особенно если Wi-Fi у вас тоже не работает — модули часто объединены.
В таком случае вы можете открыть корпус ноутбука, найти Bluetooth-модуль и проверить подключение. А если вы не готовы это делать или устройство на гарантии, обратитесь в сервисный центр.
А может, проблема не в Bluetooth-модуле вашего ноутбука, а в устройстве, которое вы пытаетесь подсоединить. Попробуйте выключить или включить Bluetooth-модуль в нём (если это, например, смартфон или умные часы). Если не помогло, перезагрузите гаджет и попробуйте снова выполнить сопряжение с ноутбуком.